Comenzile efectuate prin înscrierea la un curs și care nu au fost încă achitate pot fi anulate printr-un simplu reply la email-ul asociației în care vi s-au comunicat informațiile de curs sau folosind opțiunea de Contact.
După efectuarea unei plăți (prin OP sau cu cardul), comenzile pot fi anulate în termen de 12h, dar nu mai târziu de data începerii cursului pentru care s-a efectuat plata. Pentru a anula o comandă, clienții pot folosi opțiunea de Contact.
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Important. Dacă clientul a semnat un contract de prestări servicii cu ACPOR, atunci condițiile contractuale agreate care reglementează serviciile prestate, accesul la servicii, modalitățile de plată, politica de retur și anulare, vor prevala față de termenii și condițiile prezente de pe site-ul ACPOR.